メルカリ、「売上金が失効するかも」と不安の声が広がる。。。

フリマアプリ「メルカリ」で利用制限されてしまい、売上金が失効するかもしれない――
そんな不安の声がTwitterなどで広がっている。
メルカリが開設しているQ＆Aサービスにも、売上金消失を心配する質問が複数寄せられている。

出品者がメルカリで得た売上金を現金で受け取るには、一定期限内に「振込申請」をする必要がある。
だが今年8月ごろから、ネット上で「メルカリから利用制限の通知が届き、本人確認書類の提出を求められた」という報告がみられるように。
書類提出後も運営元に対応してもらえず、振込申請の期限に間に合わないかもしれない――
といった声が上がっていた。

10月末には、「本人確認のためにと利用制限され、すぐに免許証を提出したが、（申請期限日を迎えても）まだ完了せず振込申請できない」「これから毎日売上金が失効し、計33万円が奪われる予定」というユーザーのツイートが話題に。
11月2日現在、本人確認や振込申請が完了した、失効した売上金が返還されたという報告も見られ始めているが、不安の声も依然として大きい。

ITmedia NEWSがメルカリに取材したところ、「個別で事情が異なるため、回答を控えさせていただく」と詳細を明かさなかった。
ユーザーの本人確認については「随時実施している」と答えた。

メルカリは2017年12月、不正出品の抑止のために仕様を変更。
初回出品時に本人情報（住所、氏名、生年月日）の登録を必須化した他、登録情報と銀行口座名義が一致しない場合は売上金を引き出せないようにしている。

参照元：ヤフーニュース
URL: https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20181102-00000094-zdn_n-sci

名無しさん

自分の売上金なのに「申請期限日」があるのが理解できない。

名無しさん

33万円分も入れたままにしてあるのが理解できない

名無しさん

受け取ろうにもずっと本人確認中のまま進まず失効を迎えさせようとしてるのだから入れたままというよりかねぇ・・・
他の人も違いがあるにせよ運営は迅速にどころかまともな対応すらせず泣き寝入り（出るとこ出たら支払った例もある）させてるようだし？

名無しさん

期限なかったら、扱い的には銀行になるでしょ。
やりようによっては、所得税対策も出来てしまう。

名無しさん

そんな小銭で税金対策になるかよ。

名無しさん

確か上場するために変なシステムになったんだよ。
違法スレスレの状態。

名無しさん

↑上場は審査が厳しいから、違法すれすれではない。
むしろ、期限を設けないと法に抵触するからフリマアプリ扱いが出来ない。

名無しさん

10円の売上金を数十年記憶しなくちゃいけないのかって話だし、期限があること自体は悪くない

名無しさん

利用者の隠し口座にされるのが嫌なんでしょ
売れたらさっさと振込み申請しろってこった

名無しさん

1年期限は法律上の都合なので仕方ないとして

・特に明確な理由もなく凍結
・当人確認に3か月もかける
・対応中に失効

この3点が肝だろうなぁ。
メルカリ運営自体最近悪化してるらしいし

名無しさん

すぐに売上金を申請した方がいいってあるけど、1万円以下は振り込み手数料210円取られるからなぁ。
ある程度、売上金がまとまってから申請しようって事も分からなくはない。

名無しさん

当人の確認だけに、相当程度の日数が掛かるという時点でもうヤヴァイでしょう。
人手を増やせないということはそれだけ脆弱な経営だということ。
穿った見方をすれば、凍結にかこつけて売上金のプールを利用しているフシがなくもない。
そうなるともうヤヴァイ。
普通は規約変更でそういう作業が発生するとなれば、派遣会社などから一時的に人を入れて確認作業に当たらせるものだ。
既存ユーザー分が終われば、仕事量は新規ユーザーだけになり劇的に減るのだから。

名無しさん

ただでさえ悪評がたえないのに無期限なんてしてみろ
犯罪者の隠し口座にされて国から営業停止どころか廃業させられるぞ

名無しさん

↑隠し口座を作る程の人は、10%もバカみたいな手数料を隠し口座に支払いませんよ。
10%も支払うのは頭の弱い証。

名無しさん

メルカリの手数料、売上金から10%+1万円以下の売上の場合振り込み手数料に更に200円。(つまり少額売上金はパーに）

名無しさん

フリマアプリ一切やってないけど、１年も放っておけるシステムの方が不思議。
「今月の売上の申請は来月１０日までに申請してください」とかで十分だと思うよ。
フリマとはいえ気軽に出品できるとはいえ、販売代行を頼んでるようなものだと思うし、１年も放ったらかしにしないでお金の事はちゃんと逐一管理しようよ。
それが出来ない人はリサイクルショップに持ち込んで安く買われるか、地域のリアルなフリマにでも参加して格安で売ればいい。

名無しさん

日本人らしくないというか日本の会社っぽくないやり口
儲けさせてもらう根幹を虐げ不安にさせるメリットがどこにあるのだろう
ブックオフと同じで入りがないと出が細る

名無しさん

リアルなフリマは集客力がある程参加費が高い傾向だから、メルカリの10%は在宅で出来るメリットもあり、しょうがないかなとも思います。
本人確認に関してはよくわからないかな。
当初の参加し易さがアダとなったのかな？
しかし明らかに盗難品を出品している方もいますよね。
振込期限についても、売れたお金でメルカリ内でお買い物してねって事だろうから、1年に戻しただけで御の字と思っているけど。
他にも同様のサービスが有るんだし、メルカリを楽しむのであればルールに従わなければとも思います。
ただ、業者さんにはオクに比べるとやりにくいでしょうね。

名無しさん

ラクマおすすめです

名無しさん

メルカリなんてもともと信用できる会社じゃないだろ。

名無しさん

何か匂う会社である事は間違いない！

名無しさん

期限がきたら失効するのではなく自動的に振り込まれるように設定するべきでは？
個人の売上金はメルカリの金ではないのに他人の財産を取り上げる事を平気でやるのはどうかと思うけどね

名無しさん

↑そうされてるんだけどね笑
利用規約読んでないのかな。
90日経つと、自動的に入金される。
この記事に出てくる人はどうか分からないけど、アプリへの登録名と登録してある口座の名義が一致しなければ支払われないだけ。

名無しさん

法律上は申請期限なくて良いような会社だったら、資産保護に問題があると見なされる。
(資金移動業者扱いされて、売上金を共済金として100%積む必要があるから企業投資を自由に出来なくなる。)
むしろ、申請期限なかった事がやばかったってこと。
分かりますか？

名無しさん

高額な10パーセントの手数料を両側から取ってるんだから、出金の10,000円までは210円という部分を3,000円ぐらいにすればある程度すぐ出金になるはずなのに、自社に金を無金利で滞留させるためと思われてもしょうがない
いらない物を換金のためにすることなんだから、その金での不安は致命的になりかねない

名無しさん

文句があるなら使わなきゃいい。
ただそれだけの話では？

名無しさん

利用者は高額の利益を得られない仕組みになっている。
周囲の人はほとんど撤退した。

名無しさん

メルカリ300円で売って、メルカリに30円取られて、送料普通郵便でも82円取られ、荷物が普通郵便でダメでメルカリ便使うと-174円で、手元には96円。
メルカリの一割もそうだが、送料の高さがネック。

名無しさん

↑もっと減るよ
180日間で300円しか売れなかった場合、メルカリに30円取られて、売上金は270円。
そこから振込手数料210円を引かれて振り込まれるのは60円。
普通郵便で送料82円なら22円の赤字。
メルカリ便使ったなら114円の赤字。

名無しさん

300円しか収入得てなくて、振込するのはただの無駄行為。
むしろ300円のためにメルカリするのはアホ。

名無しさん

送料は10月からまた値上げしたからかなり厳しい・・・
てゆうか、大型商品の場合の送料高過ぎ。
送料無料の新品買った方が安いくらいやわ。

名無しさん

多分ほとんどのユーザーが何かしら不満なり疑問を感じてはいたはず。
売れないよりは、若しくはリサイクル業者に安く買い叩かれるよりはと使っているのだろうが、ちょっとユーザーを甘く見すぎたようだな。
今まであまり報道されることもなかったけど、そろそろヤバいかもね。
終わりの始まり。

名無しさん

買う側だけど大型はエリア外だし使えない

名無しさん

俺は買う方が殆どだが、300円の落札は、送料相手持ちにするべきだと思う。
出品者があまりにも可愛そう。

名無しさん

メルカリもヤフーの様に振込手数料ゼロにするべき。
でもラクマは200円だった。
振込手数料、高けーーーー！

名無しさん

電子マネーに手数料無料かもっと低額で交換出来ればいいのに。
ラクマは手数料無料で楽天マネー(楽天ポイントと同じ扱い)に交換出来るよね。

名無しさん

安易なものに、飛びつく利用者にも問題あり

名無しさん

メルカリは値切りが当たり前って聞いて、怖くて使ってなかった。
それが正解だったみたいだね。

名無しさん

値切ってる間に他の人にかっさらわれることもあるから、見つけて十分安いと判断したら欲をかかずさっさと買うことよ

名無しさん

もともとメルカリなんて高額な利益を求める場ではなく、不要品を「売れればいいな」「捨てるくらいだったちょっとでもお金になればいいな」という場だと理解している。
なので私も不要品を中心に売っているが、利益なんて数百円がほとんどだよ。
たまに「イイモノ」が思わず高値で売れたりするくらい。

名無しさん

私も少額ながら申請を忘れて失効した。
自分の売り上げ金が無くなるこの常識的にありえないメルカリから撤退した。
アプリも削除した。

名無しさん

本人確認は必要。
本人確認ができた適正な売上金は返還する必要がある。

名無しさん

そうそう。
仮に失効したとしてもその分は、不当利得返還請求できる可能性があるのでは。
本人確認は必須だよ。
ただポイントに同金額をかえると猶予は一年だから。
買ってほしいからわざと現金申請を短くしてるとも見えるけど。

名無しさん

汚い金は渡すべきじゃないし、綺麗な金は返せばいい
今メルカリは正当な処理をしているのかもしれない

名無しさん

1年とか、期限ないと税金とかの問題があるからね。
メルカリを銀行の預金口座とでも思ってるのかな？

名無しさん

↑この人が何言ってるかって言うと、期限を設けないと預金扱いになってしまい法に引っかかると言っているのです。

名無しさん

その理屈だと期限がないラクマはどうなるんでしょう
ヤフオクも期限あったかな？

名無しさん

役所みたいな会社ですね。
こっちから申請しないと受け取れない助成金みたい。

名無しさん

そもそも被害にあった人は本人確認された状態で真面目にメルカリ使ってたのに、理由もなく突然アカウント停止されたんてすよ。
勝手に止めておいて復元もせず金だけを盗んでいくから話題になっただけで

名無しさん

08/06 本人確認要求⇒すぐに免許を提出（問い合わせを何度もしても放置）
10/30 30万円失効
10/31 本人確認完了のお知らせが届く

この記事の件はこういう流れらしいよ。
本当か知らんけど。

名無しさん

本人確認は必要なのは誰でもわかるけど。
自分がメルカリを使った時は購入されお金がプールされた時を見計らって利用停止されて本人確認を受けた。
しかも、本人確認が終われば今度は購入されたものではない出品物を購入した動機や値段、店のURLやレシートや注文画面の画像を要求してきて、明らかに売り上げを渡す気がないやり取りが行われたよ。
全部揃えて返ってきた言葉は「お前らの事常に疑ってるから今回が最後じゃないよ」と言わんばかりのものだった

名無しさん

ヤフオクのように出品者は最初から本人確認してからじゃないと出来ない設定なんですよ。
そもそもそういうのは出品前から最初からやればいいだろ。
売り上げ立ててから本人確認しないと払わないとか、運営の仕方がおかしいわ。

名無しさん

『これから毎日売上金が失効し、計33万円が奪われる予定』
↑
こいつ本人確認書類出して通らないってことは、転売とかヤバいことやってたんじゃないの？と普通に思うんだが

名無しさん

転売ヤーが困っているだけなら問題無し。

名無しさん

仮に転売だとしても法律上問題のないものを失効させるのはおかしい。
消費者庁に連絡するって言ったら、失効したものが振り込まれたって話もあるし

名無しさん

売れた事実は残ってるんだから、そのままメルカリの利益に出来ないし確認中ってことだろう
物を送ってなければ落札者に返金もあるでしょうね

名無しさん

元々ユーザーを増やして規模を大きくするために抜け穴を分かってて作ったシステムだからな
上場しててもコンプライアンスに問題があるのは明白
売れた売り上げを予定にしてるような業者は困るだろう・・
そこが狙いだろうけどｗ

名無しさん

メルカリやってなくて良かった

名無しさん

偽物売ってると色々時間がかかるなら納得。
でも偽物を売った売り上げが会社のお金になるのはどうなの？と思う

名無しさん

去年の12月まで本人情報（住所、氏名、生年月日）の登録を必須化した他、登録情報と銀行口座名義が一致しない場合は売上金を引き出せないようになっていなかった方が不思議だ。

名無しさん

しかし次から次と問題が絶えないな。
よくみんな使ってると思うわ。

名無しさん

上手くやれば安く買えるからな。
価値を知らない人から安く買ってヤフオクで転売されているのをよく見る。
めちゃ安いのに、いいねが1つ～2つしかついていないから転売屋が張ってるんだろうな。

名無しさん

お金がプールされてから利用停止にしてるのはプール金なしだと本人確認せずバックれるからなのかな

名無しさん

本人確認出来れば、口座に自動的に入金される。

名無しさん

いや面倒でも申請しろよ。
馬鹿なの？
売ってお金にするのが面倒と感じるならそのまま捨てればいいじゃん。

名無しさん

自分の売上が無くなる！
そこに違和感。
システム利用してるのにタダなんてないでしょ・・・
タダより高いモノはないというし・・・
そもそもなんでこのアプリが運営できてるか考えた方が良いよ